Usluge
Kakve usluge pružamo?
Triple-I razvija vrhunske sustave na području poslovnog softvera. Naš je tim istesan na rješenjima u telekomunikacijskoj industriji — jednoj od poslovno, procesno i tehnološki najkompleksnih. U takvom smo okruženju kod kuće i najsloženije procese i situacije pretvaramo u jednostavne.
BSS rješenja
Bavimo se BSS rješenjima (user facing) među koje prvenstveno spada CRM, ali radimo i alate za marketinške kampanje, produktni katalog, bazu znanja itd. Ekosustav i okolina u kojoj živimo je prilagodba i razvoj postojećeg kao i integracija s okolnim poslovnim rješenjima.
CRM, KB, BSS, product catalogue, Order Fulfillment
Analiza poslovnih zahtjeva
Analiziramo vaše potrebe pokušavajući ponuditi realno i najsmislenije rješenje za vas, uzimajući u obzir vašu trenutnu živu okolinu i sustave s kojima živite.
System requirements, Technical specification, UML, Solution Design, Software Arhitecture
Integracija & podrška
Ekosustav i okolina u kojoj radimo je prilagodba i razvoj našeg rješenja, potpuna podrška, kao i integracija s okolnim poslovnim rješenjima. Integracija sa: Tibco ESB, ERP, billing sustavima, bazom znanja, document management sistemima...
Integration, Legacy, full stack development, SOA
Tehnologije koje koristimo
Oracle DB
Upiti, optimizacija, pl/SQL development (full)
.NET
Od classic asp (vb) do svih verzija .NET platforme uključujući MVC.NET (C#)
Services
SOA arhitektura, SOAP web servisi, REST API.
Web (HTML, Javascript)
HTML5, CSS3, JS, Cross-Domaining , Responsive, Mobile
Proces integracije
Svi vam pričaju o CRM-u a vi ne znate što je to i da li vam uopće treba? Ne znate koji pravo CRM rješenje za vas? Dozvolite da Vam pomognemo odabrati najbolje CRM rješenje za vas i integriramo ga u vašu okolinu.
- Javite nam se sa upitom, znat ćemo kako vam pomoći
- Zajedno kreiramo zahtjeve, dogovorimo faze izvedbe i datume (Requirements)
- S vašom tehničkom ekipom napravimo tehnički design rješenja (Solution design)
- Prepustite nama integraciju i konfiguraciju vašeg sustava (Integration)
- Zajedno verificiramo rješenje i educiramo vašu tehničku ekipu kako upotrebljavati i mijenjati sustav bez našeg utjecaja (AT)
- Nakon uspješnog postavljanja sustava u živu okolinu živimo zajedno s vama i sustavom (Live)
- Koristimo iterativan SW development proces, tako da ako nešto treba dodati nakon finalizacije zahtjeva, nema problema
Ovo je područje naše ekspertize - imamo uspješne projekte odabira CRM-a i integracije odabranih. Skratite vrijeme, uštedite resurse - krenite sada u CRM priču sa nama!